В процессе отбора продукции на первом этапе мы инвестировали десятки миллионов долларов в создание «интеллектуальной системы отбора продукции», основанной на анализе больших данных о потребительских предпочтениях в разных регионах и разных группах потребителей, и точном подборе популярных моделей для клиентов. Например, для молодых покупателей из городов третьего и четвёртого уровня система будет ориентирована на продвижение костюмов цвета «король-золото» с простым дизайном и доступной ценой за единицу.
Принятие рынком на 35% выше, чем у товаров, выбранных самими покупателями, что значительно снижает затраты на пробы и ошибки. Кроме того, мы предоставляем бесплатные образцы, которые позволяют клиентам сначала оценить реакцию рынка, а затем принять решение о покупке партиями, чтобы избежать потерь из-за невостребованных моделей.
Логистика и оптимизация послепродажного обслуживания также играют ключевую роль в снижении затрат. Мы заключили стратегическое соглашение с SF Express, благодаря которому все заказы доставляются в течение 48 часов в ускоренном режиме. Стоимость логистики на 20% ниже средней по отрасли. Мы также гарантируем «компенсацию с учетом перерывов», чтобы сэкономить клиентам на коммуникациях с претензиями.
В рамках послепродажного обслуживания мы предоставляем бесплатное пожизненное сервисное обслуживание: изделия наших клиентов-партнеров могут быть отправлены на завод для чистки, полировки и ремонта в любое время без дополнительной оплаты. Это не только повышает качество обслуживания клиентов, но и сокращает расходы на содержание их собственных служб послепродажного обслуживания.
Клиенты, сотрудничающие долгосрочно, также могут воспользоваться «индивидуальным пакетом услуг с добавленной стоимостью», который включает в себя бесплатные планы оформления витрин магазинов, планирование маркетинговых мероприятий на фестивалях, обучение торговых представителей навыкам речи и т. д. Эти услуги, по-видимому, не требуют прямых затрат, но могут помочь клиентам увеличить объемы продаж в одном магазине.
Партнер-франчайзи сообщил, что благодаря поддержке нашего маркетингового плана средняя цена для покупателя во время фестиваля Циси выросла на 50%, что как раз соответствует росту прибыли, обусловленному «скрытой добавленной стоимостью».
Сотрудничая с нами, вы платите разумную цену за закупки, но получаете полный контроль над всей цепочкой поставок — от продуктов до услуг. Когда все второстепенные звенья перейдут к профессиональным командам, вы сможете спокойно выйти на поле боя и сосредоточиться на основном бизнесе. В этом и заключается главная логика «получения максимальной прибыли при минимальных затратах».
